Nuestros horarios de Atención son:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00.
- Posiblemente respondamos mails fuera de este horario para entregas express y para asegurarnos que la entrega de información sea oportuna.
- Los correos enviados después de las 18:00 serán respondidos a la brevedad el día siguiente.
Horarios de reparto a domicilio:
Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00.
- Puede variar de acuerdo al tráfico o a cualquier inconveniente durante el trayecto, pero si se programa con anticipación aseguramos en 100% la hora exacta de entrega.
- Los despachos efectuados a regiones por Chilexpress o Turbus escapan a nuestro control siendo ellos los responsables de la entrega oportuna y en buenas condiciones del producto, pero siguen siendo supervisados por nosotros, entregando el código de seguimiento correspondiente para verificar su estado minuto a minuto.
Horarios de Chat:
Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00.
- Recuerde que fuera de ese horario puede dejar un mensaje.
- Asegúrese de dejarnos un medio de contacto válido.
- Es posible que durante los despachos no esté funcionando el servicio de Cotización y Respuestas vía Chat, pero además se encuentra disponible la vía telefónica móvil para hacer las consultas vía WhatsApp. Responderemos a la brevedad posible.